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2018년 주요업무평가

금정구 주요업무평가

2018년 주요업무 자체평가(목표관리) 최종평가 결과보고

평가 개요

평가근거

  • 정부업무평가 기본법 제18조
  • 금정구 주요업무 자체평가에 관한 규칙 제10조

평가기간 : 2018. 1. 1. ~ 12.31.

평가대상 : 24개 부서(실·단·과 및 사업소), 전 동(17개 동)

평가과제 : 107개 과제(부서별 95, 국장 목표관리 12), 동 평가항목(9개)

평가방법 : 단계별 평가

실·단·과, 보건소 및 사업소

  • 1단계 : 부서별 자체평가(1차:부서/2차:기획감사실)
  • 2단계 : 상급자 평가(업무성격 평가, 구정조정위원회 심의)
  • 3단계 : 부서장 평가(선도과제 성과보고 평가)
  • 4단계 : 다면 평가(업무만족도 설문조사, 6급 이하 전직원 및 구민 650명)
  • 5단계 : 조정 평가(부구청장)
  • 6단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
  • 7단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)

동 행정복지센터

  • 1단계 : 평가부서 평가(평가항목별 평가부서 평가)
  • 2단계 : 성과평가(표창, 특화사업 등/기획감사실 평가)
  • 3단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
  • 4단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)

평가항목 및 배점 - 실·단·과 보건소 및 사업소

구분, 합계,달성표평가(상반기,하반기), 업무성격, 업무만족도평가,선도과제 성과보고 평 가, 조 정평 가, 위 원평 가, 가·감점 평 가의 배점 현황표입니다.
구분 합계 달성도평가 업무
성격
업무
만족도평가
선도과제
성과보고
평 가
조 정
평 가
위 원
평 가
가·감점
평 가
상반기 하반기
배점 100
(±15)
20 20 15 15 15 5 10 ±15

평가항목 및 배점 - 동 행정복지센터

※동 평가는 구(실단과보건소 및 사업소) 평가와 분리·별도 평가

총 점, 주민자치, 주민복지, 민원행정, 자원행정, 환경위생, 민방위, 성과평가, 위원평가, 가·감점의 평가항목 및 배점 현황표입니다.
총 점 주민자치 주민복지 민원행정 자원행정 환경위생 민방위 성과평가 위원평가 가·감점
100
(±5)
30 30 10 5 5 5 15 10 ±5

평가등급

등급별 S(탁월), A(우수), B(보통), C(미흡)의 평가등급 안내표입니다.
등급 S(탁월) A(우수) B(보통) C(미흡)
목표관리 95점 이상 90점 이상
95점 미만
85점 이상
90점 미만
85점 미만
자체평가
(동 포함)
상위 20% 상위 20% 초과
50% 이내
50% 초과
90% 이내
하위 10%

평가 결과 결정

  • 구 본청은 상·하반기 달성도 평가 등 평가항목별 점수를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
  • 국장 목표관리 과제 중 업무 만족도, 선도과제 성과보고 평가, 가·감점 평가, 위원 평가 항목은 국별(보건소) 소관부서 산술 평균값으로 배점 적용
  • 동 행정복지센터는 평가항목별 평가부서 점수와 성과평가를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
  • 우수 부서 시상 : 8개 부서
  • 우수 동 시상 : 3개 동

평가 결과 및 시상

평가등급

우수 부서, 우수 동의 평가등급 안내표입니다.
우수 부서 우수 동
여성가족과, 건설과, 일자리경제과, 문화관광과, 도시재생추진단, 평생교육과, 기획감사실, 세무과 부곡1동 ,서2동, 구서2동

평가 결과

총 평

  • 2018년 상반기 민선6기 4년차를 마무리하고, 하반기 민선7기 구정 4년을 이끌어 갈 구정 운영 방향에 발맞춰, 부서의 주요업무 과제들이 대부분 순조롭게 추진되었음.
  • 그 결과, 전국 기초자치단체장 공약이행 및 정보공개평가 7년 연속 ‘최우수 SA등급’, 2018 매니페스토 지방선거부문 약속대상 ‘최우수’, 제1회 대한민국 지방정부 일자리정책 박람회 ‘우수기관’, 청소년 정책분석평가 ‘최우수’ 등 48개 부문에서 상급기관의 우수평가를 받음.
  • 또한, 각종 공모사업 및 재정인센티브 등 국·시비 의존재원 확보 등으로 적극적인 업무 추진의 토대를 마련하였음.

평가 전반사항

  • 실·단·과 및 사업소의 2018년도 현안·역점사업, 주요 업무계획 및 특수시책을 반영한 대표성 있는 평가지표 설정
  • 부서 자체 평가 ➯ 평가부서(기획감사실) ➯ 구정조정위원회(상급자) ➯ 부서장 교차 평가 ➯ 직원 및 구민(만족도) ➯ 위원평가(전문가)의 단계별 평가를 통해 객관적이고 공정한 평가운영
  • 상급 실무경험자 및 민간 전문가와의 소통을 통한 환류중심 평가체계 구축으로 성과중심의 구정운영 방향 제시
  • 정부합동평가 지표 등급 반영, 국‧시비 의존재원 확보 등 구정 기여도 가‧감점 평가 실시

개선 · 보완 필요사항

  • 동 행정복지센터 평가항목별 부서평가 시 동별 지역 특성을 고려하여 동별 점수 편차가 크지 않도록 노력 필요
  • 부서별 과제 선정 시 사업의 중요도·난이도·적합성·도전성 등 종합적 요인 고려하여 신중하게 선정
  • 주민 만족도 평가 시 구정홍보(인지도) 효과까지 제고할 수 있는 설문 작성 필요
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담당부서 :
  기획감사실  
담당자 :
신혜림
연락처 :
051-519-4015
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