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2019년 주요업무평가
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금정구 주요업무평가
2019년 주요업무 자체평가(목표관리) 최종평가 결과보고
평가 개요
평가근거
- 정부업무평가 기본법 제18조
- 금정구 주요업무 자체평가에 관한 규칙 제10조
평가기간 : 2019. 1. 1. ～ 12. 31.
평가대상 : 24개 부서(실·단·과 및 사업소), 전 동(17개 동)
평가과제 : 109개 과제(부서별 96, 국장 목표관리 13), 동 평가항목(9개)
평가방법 : 단계별 평가
실·단·과, 보건소 및 사업소
- 1단계 : 부서별 자체평가(1차:부서/2차:기획감사실)
- 2단계 : 상급자 평가(업무성격 평가, 구정조정위원회 심의)
- 3단계 : 부서장 평가(선도과제 성과보고 평가)
- 4단계 : 다면 평가(업무만족도 설문조사, 6급 이하 전직원 및 구민 650명)
- 5단계 : 조정 평가(부구청장)
- 6단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
- 7단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)
동 행정복지센터
- 1단계 : 평가부서 평가(평가항목별 평가부서 평가)
- 2단계 : 성과평가(표창, 특화사업 등/기획감사실 평가)
- 3단계 : 자체평가위원회 평가(위원 점수 부여)
- 4단계 : 자체평가위원회 평가결과 확정(최종 등급 및 순위)
평가항목 및 배점 - 실·단·과 보건소 및 사업소
| 합계 | 달성도평가 | 업무 성격 |
업무 만족도 |
선도과제 성과보고 평 가 |
조 정 평 가 |
위 원 평 가 |
가·감점 평 가 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 상반기 | 하반기 | |||||||
| 100점 (+15점/-10점) |
20점 | 20점 | 15점 | 15점 | 15점 | 5점 | 10점 | +15점/ -10점 |
평가항목 및 배점 - 동 행정복지센터
※동 평가는 구(실단과보건소 및 사업소) 평가와 분리·별도 평가
| 합 계 | 분야별 평가 | 성 과 평 가 |
위 원 평 가 |
가·감점 평 가 |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 주민자치 | 주민복지 | 민원행정 | 자원행정 | 환경녹색 | 민방위 | ||||
| 100점 (±4점) |
30점 | 20점 | 10점 | 5점 | 5점 | 5점 | 15점 | 10점 | ±4점 |
평가등급
| 등급 | S(탁월) | A(우수) | B(보통) | C(미흡) |
|---|---|---|---|---|
| 목표관리 | 95점 이상 | 90점 이상
95점 미만 |
85점 이상
90점 미만 |
85점 미만 |
| 자체평가 (동 포함) |
상위 20% | 상위 20% 초과
50% 이내 |
50% 초과
90% 이내 |
하위 10% |
평가 결과 결정
- 구 본청은 상·하반기 달성도 평가 등 평가항목별 점수를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
- 국장 목표관리 과제 중 업무 만족도, 선도과제 성과보고 평가, 가·감점 평가, 위원 평가 항목은 국별(보건소) 소관부서 산술 평균값으로 배점 적용
- 동 행정복지센터는 평가항목별 평가부서 점수와 성과평가를 합산하고 최종 종합평가 시 위원점수를 반영하여 등급 결정 및 순위 결정
- 우수 부서 시상 : 8개 부서
- 우수 동 시상 : 3개 동
평가 결과 및 시상
평가등급
| 우수 부서 | 우수 동 |
|---|---|
| 일자리경제과, 건설과, 자원순환과, 총무과, 세무과, 기획감사실, 생활보장과, 여성가족과 | 남산동, 부곡2동, 구서1동 |
평가 결과
총 평
- 민선7기 구정 운영 방향에 발맞춰, 부서의 주요업무 과제들이 대부분 순조롭게 추진되었음.
- 그 결과, 사회책임지수 우수지자체 평가 부산광역시 구·군부문 ‘최우수’,2019년 전국 기초단체장 매니페스토 우수사례 경진대회 지역문화 활성화 분야 ‘최우수’, 제1회 거버넌스 지방정치 대상 기초단체장 부문 주민생활 편익증진분야 ‘우수’ 등 53개 부문에서 상급기관의 우수평가를 받았으며, 부산에서 가장 행복한 도시로 금정구가 선정 되었음.
- 또한, 각종 공모사업 및 국·시비, 생활SOC사업 발굴 등 의존재원 확보로 적극적인 업무 추진의 토대를 마련하였음.
평가 전반사항
- 실·단·과 및 사업소의 2019년도 현안·역점사업, 주요 업무계획, 특수시책을 반영한 대표성 있는 평가지표 설정
- 부서 자체 평가 → 평가부서(기획감사실) → 구정조정위원회(상급자)→ 부서장 교차 평가 → 직원 및 구민(만족도) → 위원평가(전문가)의 단계별 평가를 통해 객관적이고 공정한 평가운영
- 상급 실무경험자 및 민간 전문가와의 소통을 통한 환류중심 평가체계 구축으로 성과중심의 구정운영 방향 제시
- 정부혁신과제 발굴실적 반영, 재정신속집행 실적, 국·시비 의존재원 확보 등 구정 기여도 가·감점 평가 실시
개선 · 보완 필요사항
- 부서별 과제 선정 시 사업의 중요도·난이도·적합성·도전성 등 종합적요인 고려하여 신중하게 선정
- 구체화된 전략과제 목표치 설정, 세부지표 실행시기 충분히 고려
- 부서별 및 과제별 평가 결과(등급) HWP파일 다운
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- 담당부서 :
- 기획감사실
- 담당자 :
- 신혜림
- 연락처 :
- 051-519-4015
